Mamut Service Suite
           - Tips & Tricks

Da det er vores mål at gøre Mamut Service Suite så nemt at benytte som muligt, og da vi samtidigt gerne vil forsøge at optimere og automatisere trivielle arbejdsgange, har vi her lavet en lille samling af Tips & Tricks til brugen af Mamut Service Suite.

Vi håber at du her kan finde svar på eventuelle spørgsmål om brugen af Mamut Service Suite, eller eventuelt kan blive inspireret til at anvende nye områder af den funktionalitet som Mamut Service Suite indeholder.

 Kundekartoteket.

• Hvordan indlæses kunder fra mit økonomisystem i Service Suite?
• Hvordan opretter man en ny kunde?
• Hvordan laver jeg mine egne udskrifter over mine kunder?
• Hvordan udlæser jeg de kunder jeg har i Service Suite?
• Kan indlæsningen af kunder fra mit økonomisystem automatiseres?

 Varekartoteket.

• Hvordan indlæses varer fra mit økonomisystem i Service Suite?
• Hvordan laver jeg mine egne udskrifter over mine varer?
• Hvordan udlæser jeg de varer jeg har i Service Suite?
• Kan indlæsningen af varer fra mit økonomisystem automatiseres?

 Lageroptællingen.

• Hvordan opretter jeg en lageroptælling og tilføjer varer til denne?
• Hvordan bruger man stregkodelæsere til at foretage en lageroptælling?
• Hvordan laver jeg min egen udskrift over min lageroptælling?
• Hvordan udlæser jeg min lageroptælling til mit økonomisystem?
• Er det muligt at ændre min lageroptælling så salgsprisen benyttes i stedet for kostprisen?
• Kan lageroptællingen hjælpe mig med at prismærke alle mine varer?

 Planlægningen.

• Hvordan opretter jeg en kundeaftale?
• Hvordan opnår jeg en effektiv udnyttelse af mine ansattes hverdag?
• Planlægningen - Den optimale mobile løsning.
• Hvordan opretter jeg en ny aftale fra min mobil telefon?
• Opsætning af den mobile planlægning.

 Salgsordren.

• Hvordan sender jeg en elektronisk faktura til det offentlige?

 Indkøbsordrer.

• Hvordan modtager jeg en licensfil fra min leverandør, og hvad gør jeg med den?
• Hvordan modtager jeg et e-Handels varekatalog fra min leverandør, og hvordan indlæser jeg det?
• Hvordan opretter jeg en indkøbsordre til min leverandør?
• Hvordan indlæses ordrelinier fra min stregkodelæser?
• Er det muligt at se om min leverandør har varerne på lager?
• Kan jeg følge med i behandlingen af min indkøbsordre?
• Kan jeg bruge en indkøbsordre til at prismærke mine varer?

 e-Handel.

• Hvordan angiver jeg mine virksomhedsoplysninger og hvad bruges de til?
• Hvordan opretter jeg kontaktinformationer, og hvordan ser mine kunder dem?
• Kommunikations indstillinger? FTP, e-mail, SMTP-Server osv. Hvad skal jeg gøre her?
• Hvordan indlæser jeg mit e-handels varekatalog?
• Hvad kan jeg bruge udlæsningen af e-handelsvarekataloget til?
• Hvordan sender jeg mit e-handels varekatalog?
• Kan indlæsningen og afsendelsen af e-handels varekataloget automatiseres?

Mamut Service Suite indeholder en lang række anvendelses muligheder, og det er svært at lave en komplet liste over alle muligheder. Derfor er det ikke sikkert at de ovenstående artikler indeholder svaret på netop dit spørgsmål. Skulle dette være tilfældet, eller kunne du godt tænke dig at vide om Service Suite kan hjælpe dig med et specifikt problem, hører vi naturligvis gerne fra dig.

Skulle du have en, eller flere, ideer til nye Tips & Tricks, er du altid velkommen til at kontakte os på: servicesuite@mamut.com